京东商城京准达不准也未达?

消费能见度2018-12-05 12:05:23

消费者乐女士在京东商城上买了个优盘,因为东西是急着要的,于是她就选择了京东的一个叫京准达的服务,这项服务可以让消费者支付额外的费用,选择具体派送的时间。



消费者当时选择的快递时间,是隔天上午9点到11点,但是结果这所谓的京准达却迟到了7个多小时。乐小姐表示:当时约了上午,结果是下午6点多才送到,该耽误的都耽误了,还有什么用呢?

 


对此,我们拨打了京东商城的客服电话,工作人员表示:这样的情况我会去反馈一下的。

 


消费者说,她自己也跟京东投诉过,但京东方面就表示,可以把她支付的三块钱运费退给她。京东商城,这是三块钱的事情吗?你们的京准达到底有没有准时到达的能力?没有金刚钻,能不能随便揽瓷器活,给消费者添堵吗?各位消费者在选择之前,还是要三思阿!



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