快递员手绘北京避堵地图火了,原来他是马云背后的男人

南方都市报2019-05-14 16:49:23



距和马云一起赴纽交所敲钟已届两年,窦立国再度凭着一幅手绘地图火了起来。


“本人亲手画的“避堵攻略”,高峰时从望京到西坝河只要15分钟!画了我三天三夜啊,每个“独门小道”都被我找出来了。”8月9日,窦立国将一幅手绘地图上传至自己的微博“快递哥窦逗”,地图上甚至表明了遛狗时间和广场舞时间,窦立国还在微博上@百度地图和高德地图来战。


为了验证地图效果,8月11日上午8点,窦立国按照手绘地图上的标示,开着快递送货三轮车从望京赶赴西坝河,全程仅用时8分36秒,而根据百度地图显示,同样距离驾车需要19分钟左右。对此,百度地图官微回应:“大写的服”。



对于微博引发如此大的关注,窦立国很诧异。回首和马云一起在纽交所的敲钟经历,窦立国感觉仿佛还在昨天。当时,马云曾和他说,你当县长都没问题,现在窦立国依然在心爱的快递行业。窦立国向破局记者表示,和敲钟后,生活最大的变化,是原先做的公益规模扩大了10倍,生活比以前更忙碌了。


马云背后的男人


“马云背后有像我们这样的男人,如果没有我们淘宝也不会这么火!”在一次节目录制中,窦立国表示。




在成为马云背后的男人前,窦立国多历坎坷。


1975年10月,窦立国出生出生在吉林省四平市靠山屯,属半山区。因为家境贫寒,读完初学二年级,窦立国就辍学了。


辍学后,父亲在家附近的采石场帮窦立国谋了个差事,那时窦立国每天都要凿击搬运十几吨石头。


下班后,窦立国喜欢听听音乐。一次,窦立国听到郑智化的《水手》,被歌词中的“永远在内心的最深处听见水手说,他说风雨中这点痛算什么,擦干泪不要怕至少我们还有梦”感动。为此,他在1994年跑到大连一艘船上当水手。


但现实中,水手的工作并不像想象中的那么浪漫,每天做的都是枯燥的工作。在待了三年后,窦立国决定前往北京碰碰运气。


和大多数北漂一样,窦立国刚开始住在地下室中。为了生计,窦立国先后做过保安、厨子、电话业务员、发单员等多个职业,但都谈不上成功。


2004年,29岁的窦立国决定到快递业碰碰运气,成为一名“马云”背后的男人。此时,快递业并未兴起,窦立国最多一天揽下八个快件,每个赚两块钱。

为了开拓客户,窦立国自己印了名片和报价单,在马路上散发。但许多人拿到后随手就扔,窦立国就沿着路捡回来。窦立国还想了许多妙招,有一年圣诞节圣诞节期间,窦立国扮成圣诞老人送快递,还送给客户一个苹果。




由于用心经营,窦立国积攒了一批忠实客户,就在窦立国以为生活从此走向正轨时,生活再度给了窦立国一个“耳光”。


“那天,给一个女客户送快件,因为是先拆后签字还是先签字后拆问题起了争执,被她打了一耳光,他的男同事也围上来了。”当时,窦立国第一反应是保护快件,夺了快件就跑。


有人报了警,在派出所里,对方要求窦立国道歉,窦立国气冲牛斗。但此时,窦立国已经结婚生女,为了家人,他忍了下来,最终道歉了事。


“敲钟火了都能回村当村长了”


窦立国说,他的许多同事也和他有过一样的遭遇,很多和他一起干的人都转行了,他也不是没有想过离开,但自己在快递业有了一些积累,重新换个行业又要重新开始。


窦立国的坚持很快就有了回报。2010年夏,窦立国接了一家物流公司的单,按照协议,该车货物该由物流公司卸货,但对方却坚持要快递员来做。窦立国不愿意多争执,就自己动手。半年后,这家物流公司给了窦立国一份巨额订单,让他为一个汽车品牌寄送礼品26万份,让他一次就赚了20万,一跃成为最牛快递员。


这次经历,让窦立国坚定了在快递行业干下去的决心。很快,窦立国承包下了服务区一半的业务量,月入两三万。2013年5月,窦立国干脆毛遂自荐,承包了一个区域,当了区域经理。


2014年8月,阿拉巴巴启动“赴美上市”代表海选,作为阿里生态圈重要组成部分,需要一个代表。


窦立国作为一个从业近10年的快递员被选中,和窦立国一样被选中的还有17人,数字和马云创业之初的“十八罗汉”相吻合。




最终,阿里巴巴从18位代表中选出8位敲钟人,窦立国也被选中。


2014年9月19日,阿里巴巴纽约敲响开市钟,铃声响起时,窦立国如梦似幻。

在纽约期间,窦立国曾和马云有过一段有趣的对话。他说,“马老板,这次敲钟之后我要是火了,都能回村当村长了”。马云回答说:“你不止能当村长,你当县长都没问题,做人,要有自信。”


回想起在纽约的生活,窦立国至今都觉得像梦中似的,他觉得住豪华酒店,吃豪华套餐并不适合他,他更喜欢吃碗兰州拉面。


回国下了飞机后,他真的找了家拉面馆吃了碗面,吃完了那一瞬间,他觉得这才是属于他的生活。


敲钟后最大影响在“做公益”


回到北京后,窦立国并未回村当村长,更未当上县长,他依然留在快递行业。

现在,窦立国很少亲自送快递,他的岗位职责更多的是管理,带好班组长,偶尔也会给快递员。


“虽然现在手机上可以下载高德地图、百度地图,但一些小巷子等地图没有标注。”谈及此次手绘地图的动机,窦立国说现在快递业对时效性的要求很高,而快递业人员流动比较大,许多新员工对路况不是很熟,不知道怎么样抄近路,因此他就想着自己绘制一个专门的地图帮助他们。


不过,窦立国手绘地图并不是熬了三天三夜,他说微博上用这个说法,主要是为了好玩。


窦立国的“手绘地图”主要是根据高德地图,同时加上自己多年的经验绘制。地图中分别用黑线、红线标注出了地标性建筑和最佳省时路线,很多不起眼的公园小路升级为“秒杀高速”的捷径。为了突出某个区域的特点,他甚至还特别画出恶犬出没、公园广场舞开始时间等等细节,“碰上锻炼高峰,有时候公园上聚集了大量锻炼的人,这时小路反而会堵。”窦立国说,有空就画一下,前前后后画了两三个星期。”


地图绘制好后,窦立国除了上传微博,并@了百度地图和高德地图官微,百度地图回应“大写的服”,高德地图则回应“厉害哦”。窦立国的地图在微博上得到多人转发,并得到媒体广泛报道。


窦立国还将“手绘地图”用于教学,取得了不错的效果。来自河北的快递员胡晓东刚做快递员三四个月,他向南都记者表示:“这个地图挺实用的,看起来一目了然。”


“敲钟后,生活的确比以前过得更富裕些,影响最大的做公益这块。”窦立国说,在敲钟前,他在北京发自做的公益项目影响力没有那么大,当时差不多有五六家爱心单位帮他收集旧衣服和旧书。等他从美国一回来,爱心单位一下子变成十七八个。


“窦哥做公益非常认真,前后多次到我们承德,公益项目并不是浮于表面。窦立国公益项目承德对接人刘捷表示,窦立国在当地不仅捐书、捐衣物,还和承德的志愿者一起做一个精准扶贫项目,并多次用自身经历鼓励当地贫困人口。




胡晓东也数次自愿帮窦立国一起做公益,他认为窦立国是个挺有爱心的人。


为了宣扬自己的公益项目,窦立国还多次登上电视剧目。在一档名为《一站到底》的综艺节目中,窦立国快递哥答题打败北大高材生王若竹。


窦立国为公益也牺牲掉了许多个人时间。今年七夕情人节,窦立国整理受捐的衣物书籍一直到九点多,吃完饭后路过一家花店,突然想到今天是情人节。最后,以10元一支的价格买了两支,送给妻子和女儿两位“情人”。


对话窦立国:希望穷人家的孩子都有书读


南都记者:快递员和公益项目并不天然相关,为何会想到做公益?


窦立国:2010年夏天,有个客户邀请我一起去河北贫困地区,给当地的困难群众送粮食。在当地看到一位老农民种地放牛,自己的老父亲一辈子也是这样,内心受到很大触动,觉得有必要要做些什么。


记者:为何会选择捐书,建立乡村图书馆这种方式?


窦立国:读书对人影响很大,我辍学后,有时间还是会多看看书,不看书,我也不会有今天。2012年时,我结识了一名小伙子,我们两人都出身贫寒,聊着聊着就聊到从小很想看课外书,却没有钱买的往事。当时我们俩一拍即合,希望穷人家的孩子都有书读,最终决定为穷人家的孩子送书。随后我就在北京发起募捐,并把募捐的书和旧衣服,送到了四川凉山地区。




记者:目前,捐赠的情况怎样?


窦立国:现在知道我们的人越来越多,自2012年至今,在全国已经建了50多个乡村图书馆,每年还要从各地收集二手衣物,差不多一年能收集二三十万件衣服吧。


记者:公益和快递业的工作冲突吗?


窦立国:目前处理的还是挺好的,和快递相比,花在公益上的精力更多一些,因为公益这个事你做到一定程度之后就停不下来了。


记者:接下来有何打算?


窦立国:接下来还是继续在快递业工作,也会继续做公益项目,也希望有更多人能够投身到公益中来。


南都记者 彭彬


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