关于名古屋中部机场东横inn马桶盖事件

轻旅2018-04-21 10:48:41

事件回顾

旅行团离开酒店后,酒店发现放在床下准备更新用的马桶盖丢失。与入住旅行团的导游联系,最后确认到的确客人将其带走,之后让导游将马桶盖邮寄回酒店(非第一手信息,不对事件陈诉承担任何责任,事件经过来源于互联网)

上图 流传于旅行圈里的网络图片

说明,客人只是属于宁波机场进出,具体地区不祥。图片来源网络,不担责



再次强调以上图片来源于网络

之后加个酒店的提示(仅有日文),意思是,酒店在更换马桶盖, 新的放在床下,给你造成麻烦了。


东门下雨觉得这个提示有点过于简单,作为一个机场酒店不管写什么至少要有英文吧,而且中国团体多的酒店,你在懒也写个中文吧。Google翻译也行啊。 (日本大部分的中文翻译都是驴唇不对马嘴,不知所云,这点完全戳破了日本所谓的“おもてなし”的服务理念,“おもてなし”的意思呢就是有朋自远方来的待客之道---又是一个瞎掰的接地气的翻译, 但是这个服务理念其实就是个空话,根本就不是那么回事)。

 

就这个茶余饭后,无非是中国游客怎么了怎么的话题,成了我们真正的茶余饭后的话题,为此东门下雨和公司的各位同仁在午休后激烈的讨论的一番。虽然平时公司里的知识问答仅限于中国小学一年到五年的水平,但是这次还是从哲学,心理学,社会学多角度进行了没有知识含量的瞎掰。

 

最后掰出来的结果就是,顾客有错,微信对话截图有点点的误导群众,酒店也有部分错误。

 

酒店的错误就是, 你一个中国游客常来常驻的酒店,你干嘛不用中文告示贴出来告知。这么懒。三流酒店的宝座一直就这么坐着也好。主要是本人不喜欢这个酒店。

 

微信对话截图错误就是,应该不要这么激动,小心身体,还有就是描述事实应该更加详细。 不要学习国内那些媒体,什么东西都可以反转报道,没有一点社会责任心。还要说下的是这个马桶盖是新的,放在床下准备替换,要不别人以为顾客去拆卸下来的。

 

主要的瞎掰是从顾客这里开始的。

顾客的错,是不应该顺走东西,应该交给警察叔叔的。

作为凡人的人,都会离不开(TAN CHEN CHI),为啥用拼音因为这几个字不会写,不想谷歌。(后经过鸣谢两位人物的指导  汉字是 贪 嗔 痴)

当有利益在面前,谁都会动心思。

这里瞎掰用到了----心理学。

顾客角度是以为这个是上一个客人忘记的,(再次说下,如果酒店告示是中文,我觉得顾客是不会拿马桶盖的)那么除了上一个客人(客观存在的人)是没有人知道有这么个马桶盖在这里的,既然这样自己带走了,也不会有人知道。即使上一个客人回来找,也没有办法,我已经回国啦。  就是这种心理,才让顾客拿走了这个本该交个警察叔叔的东西。说白了,这样的心理我觉得很多人都有吧,只是看个人定力。能不能经受的起世间的各类诱惑。说到了存在人性深处的恶,就要说道了社会学。

这里瞎掰用到了---社会学

在这个利益至上,无利不往的社会下,有几个人真的做到了独善其身呢?这位顾客的思想其实也是受到了这样社会的影响,造成了一时激动的小错误。上纲上线到国民集体,国家级别事件,是不是有点太过于夸大了。还等日本媒体报道什么吧啦吧啦的。 能说到这个地步,就是一个自信缺失的问题。虽然日本媒体报道中国缺点,以及抹黑中国的报道多得不计其数。但是这种事情在日本也是会发生的只是概率小而已。真以为在日本丢东西100%找回来么,都想多。 多少人丢钱包,钱没了,包可能出现在离家几十公里外的警察局,你还得跑过去拿。多少人手机丢了,找不回来。在酒店丢的东西找不回来也有的(以上案例都是真实不存在夸张,瞎掰成分,本编对此案例有最终解释权,并承担相应责任)。所以啊,就不要自己人黑自己人了。 另外,出国不要怕,日本人喜欢装X,绝招就是说英文,一说英文,服务就会真正的变为“おもてなし”。对于不喜欢的大声说“NO”,有自信,就会无坚不摧。人无完人,都会有弱点。这里就要掰到了哲学。

 

这里瞎掰用到了---哲学 佛学

 

佛家说,人就是个来净化的过程,所以都允许犯错。只要知道错误了改正了,还是好孩子。其实这个顾客当时没有承认自己拿了,可能是碍于面子问题,所以没有马上承认。这也说明了顾客已经意识到自己做错了,如果没有做错也不需要掩饰,问了几次后才承认。好事的话,多少人会抢着第一时间就承认。

就事论事,别拿国民说事情。动不动就是给国家丢人,给世界人民现眼了。有意思么? 全世界哪国没有人丢的,多学几门语言,多看看世界,就因为局限的视野,没有事情可干,才把有的没的上升了高度。媒体也是,为了抓住读客目光,就爱把这东西往民众自豪感上领,说白了还是社会形态问题。 有哪些国家 喜欢把别人的错误,能上升到国民整体的水平。确实国民有些做的不好,但是大家都在努力,都在改正。在不能改变社会的情况下,能做到独善其身也是极好的。

最后还是大家做好自己吧,别因为一个别人的事情就影响自己的心情,也别义愤填膺了。

 

 

最后感谢与东门下雨一起瞎掰的各位同仁,同时鸣谢“中门龙卷风”与“白色沙尘暴” 对本文的指导,以及错别字改正与批注

昨天晚上关注了凤姐的公众号,一直以来都是旁观者看整个事件,看了几篇凤姐的文章,觉得比起刷新闻头条,更具有可读性。简单,真实,淡定,大气。我觉得大家也可以关注下。附上凤姐公众号二维码。


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