【安全出行 方便出行 温馨出行】北京地区实施网购火车票快递上门服务

中国铁路2018-10-14 10:02:04

为进一步方便互联网购票旅客取票,北京铁路局自2014年9月20日起在北京地区试行网购车票快递服务。旅客通过中国铁路客服中心网站www.12306.cn购票成功且距开车日三天及以上的,可自愿选择快递服务。铁路部门的客户代表按购票人需求将车票送至购票人指定的收件地址和收件人。北京市车票快递区域暂定为四环以内及昌平、怀柔、房山、大兴、通州区和延庆、密云县等政府机关半径3公里范围内。


车票快递服务费比照快递企业按照国家有关规定确定,网站代为收取。购票人选择车票快递业务后,应在网站规定的时间内一并支付车票票款和快递服务费。车票快递按件收费,每件同一地址同一收件人不超过5张车票;超出数量为1-5张时,按2件收费,每件收费17元。


敬请广大旅客注意:车票送达时,收件人必须凭有效身份证件原件接受车票,如乘车人使用有效证件为港、澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外籍人员护照时须凭证件原件接受车票;残疾军人车票须凭残疾军人证原件接受车票。


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