京东商城购物遭遇骗局全程直播(一)

防骗大数据A2018-05-15 19:20:51

事情是这个样子的。

2016年6月4日下午18:33,我突然接到一个显示归属地为浙江宁波的手机号码138****7135(为了防止好事者打电话过去打草惊蛇)的来电,对方是一位温婉的南方女性的声音(此处略去描述2000字),她先自我介绍说是京东客服,问我是不是XXX先生,我说是,她随后问我是否在京东商城上购买了一套汽车座垫,我说是,因为确有其事,然后她非常抱歉的告诉我说我购买的座垫已经发货了,但遗憾的是送货汽车在高速路上发生了车祸,现在只得联系我给我退款。

我当时也没在意,随口说“不用退款了,你们再发一次给我就好了”之后遭到了对方的拒绝,对方说京东购物系统只允许发一次货,所以必须退款。我当时想京东客服这么认真的对待我这个客户,我的心里真还有点小温暖呢!当时我本着不给京东添麻烦的原则再次声明:“没关系,反正我也没有签收,交易失败之后自然会进入流程处理的。”对方一听我这么说之后提醒我说:“货物中途遭遇车祸属于异常现象,所以我的订单信息已经显示为已签收的状态了,我负责处理您的退款事宜,如果您在电脑跟前的话可以登陆账号看一下物流状态。”

这个时候我突然意识到他第二次急着跟我谈退款的事情了,我再次看了一下来电号码并非官方的400服务电话,而是一个手机号码,当时我就判断这应该是一个骗局,因为正在开车,所以想都没想就骂了对方一句“滚蛋吧”。但是对方居然没有生气,反而更加耐心的告诉我说“先生不要生气,您可以先回家登陆京东商城看一看交易状态是不是显示已经签收了?”我想都没想就挂了电话,虽然生气,但还是暗暗为这位骗子的职业精神竖起了大拇指,要是所有的服务行业都能有这样的耐性就好了。

言归正传。回家后我登陆京东商城查看我的订单,发现果然这个订单的状态发生了变化,显示状态是“已签收”。我勒个去!难道这是真的?



这样 显示无非两种可能,一是真的签收了,但这不可能,我下午14:30分下单支付,从浙江金华发货到张家口,18点30分就签收,除非是坐着专机来的;二是下午接到的那个电话属实,确实是因为车祸造成的订单状态异常。我随即给京东官网客服4006065500-2-2打电话求证,当我报完交易单号的时候客服小哥这一通把我猛夸,说我机智非凡,官方的订单状态显示的是正常,货物还在路途中,并没有异常,我这完全就是遭遇到了传说中的“电信诈骗”。同时告诉我不要担心,货物会按时送达的。

我当时一听就不高兴了!既然你们知道这是诈骗,那总得给我解释一下我的个人信息和订单信息是如何泄露出来的吧。结果这个客服小哥的南方普通话也真是让我醉了,翻来覆去不正面回答,只是告诉我这个事件已经升级为“专员处理”,会在24小时内与我联系。

电话中我正式向客服人员提出了三个问题:一是我的个人信息及订单信息是在哪个环节泄露的?二是我的订单状态是如何被修改为“已签收”的?三是如果京东能明确这是诈骗,那为何不在出现“下订单4个小时之后就签收”这种不符合常理的情况下主动给我打电话询问,反而让骗子先给我打电话?

我挂了电话,并看在他夸我机智的前提下给他的服务做了“一般”的评价。

事件发展到此,我突然开始意识到了问题的严重性!除去我向客服人员提出的三个问题之外,这件事的可怕之处在于信息泄露前提下的危险。如果这件事的当事人不是我,如果是一个没有安全意识的小姑娘或老人,那她上当的几率是很高的。我不知道对方该如何继续实施诈骗,但我猜一定会有人一步一步掉入对方设置的陷阱里面。

事已至此,我决定要按照下午的电话号码给骗子回拨过去,主动入瓮,看看骗子下一步会如何引导我就范。我会把所有京东账户的订单截图都保留下来,同时给骗子回拨电话时进行电话录音,之后一并发到微博上来,把这些骗子的手段公之于众。

好了我要准备回拨电话了,一想到我要开始欺骗这个骗子了,内心还有一点小激动呢!

。。。。内个。。。话说苹果的通话录音功能怎么实现?


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