“六能”平台上线 北京纳税人享“网购式”体验

北京地税2019-05-06 10:49:40



  “今天,我在现场测试了“六能”平台,不仅查询到了想知道的优惠政策、疑难问题,找到了距离最近的办税服务厅,还在网上预约配送了发票,简直太方便了。”在当场测试过“六能”平台后,纳税人兴奋地说。
  从今日起,以北京纳税人网为载体的“六能”平台正式上线启动,实现“能问、能查、能看、能听、能约、能办”的“六能”型综合纳税服务。
  据悉,“六能”平台桌面版采取了“服务广场+办税广场”的模式,将栏目功能呈现进行产品应用化,使纳税人享受“网购式”应用新体验。

  服务广场整合了北京国税门户网站服务类栏目、微信系列公众号、12366北京中心网站,同时增加了北京地税门户网站中的部分服务类栏目,共计19个一级栏目、31个二级栏目,集中实现“能问、能查、能看、能听、能约”。能问,纳税人可通过智能咨询、税务知道、热线咨询3个栏目进行涉税咨询,全天候、无障碍的为纳税人答疑解惑。能查,纳税人通过税e通、教你填表等6个栏目,可查询国地税主动公开的涉税信息,如税收法规、表证单书、热点问题等。能看,纳税人可通过纳税人学堂、涉税行为指南等9个栏目,在线观看涉税宣传信息,学习相应税收知识及办税流程。能听,纳税人通过一键转接12366进行人工咨询,能第一时间实现热线咨询人员“点对点”“一对一”语音咨询服务。能约,纳税人通过预约取号、身边的办税服务厅、培训报名3个栏目,既可对接各办税服务厅预约取号服务。又可预约培训,实现纳税人网上报名。
  办税广场整合了北京国税网上办税服务厅、网上申报系统、出口退税系统、增值税发票选择确认平台等多个系统,集中实现“能办”。纳税人通过办税广场可实现纳税申报、票e送、实名认证、税收优惠备案、代开增值税专用发票、外出经营管理证明开具等涉税业务的7*24小时线上办理,让纳税人足不出户即可办理200余项涉税业务,同时提升了纳税人和税务干部的满意度,降低了税收征纳成本。
  北京市国税局副局长郑怀远表示,六能纳税服务平台正式上线运行,有效整合了国地税资源,实现了税务管理事务和互联网的深度融合。“纳税人在平台上可以实现咨询业务和办税事项,过去纳税人办税可能要登录不同的系统,现在北京纳税人网就能承载了所有的相关事务。”郑怀远说。


(来源:人民网)


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